নিয়ম ও শর্তাবলী
mlweb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং mlweb-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
আইনগত চুক্তি
এই শর্তাবলী mlweb এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ আইনগত চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো স্বীকার করেন।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
mlweb ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয় এবং কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।
স্বচ্ছ লেনদেন
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও যাচাইযোগ্য। লুকানো চার্জ নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। ডিপোজিট সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ।
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বক্ষণ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: mlweb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দ ও পরিভাষার অর্থ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mlweb প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী mlweb-এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন ও লেনদেনের ক্ষেত্রে কার্যকর।
এই দলিলে "mlweb" বলতে mlweb.club ওয়েবসাইট এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বোঝায়। "গেম" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, কালার গেম, সুপার কেনিও এবং অন্যান্য সকল অফার করা গেমিং কন্টেন্ট বোঝায়।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- বাজি (Bet/Wager): কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ঝুঁকিতে রাখার কাজকে বাজি বলা হয়।
- ব্যালেন্স: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে যে পরিমাণ অর্থ রয়েছে তাকে ব্যালেন্স বলে।
- বোনাস: mlweb কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্তকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়।
- KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই): অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রক্রিয়া যেখানে পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হয়।
- প্রযোজ্য আইন: বাংলাদেশের বিদ্যমান আইনকানুন ও বিধিবিধান যা এই প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমকে নিয়ন্ত্রণ করে।
mlweb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বয়স সীমা ও যোগ্যতা
mlweb ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ও যোগ্যতার শর্তসমূহ
mlweb প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
mlweb যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
mlweb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
⚠️ সতর্কবার্তা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে অভিভাবকদের কম্পিউটার ও মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা উচিত। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
নিবন্ধন প্রক্রিয়া, প্রয়োজনীয় তথ্য ও যাচাইকরণের নিয়মাবলী
mlweb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও আপনার নিজের তথ্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
- বর্তমান ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি
KYC যাচাইকরণ নথিপত্র
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ
- জন্মনিবন্ধন সনদ (বিকল্প হিসেবে)
- পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- সাম্প্রতিক সেলফি ছবি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
✅ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। mlweb কখনো ফোন, এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
জমা ও উত্তোলন নীতি
অর্থ জমা দেওয়া ও উত্তোলনের নিয়মাবলী এবং সময়সীমা
জমা (Deposit) নীতি
mlweb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে। সকল জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
- bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন ৳১০০
- Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন ৳১০০
- Rocket — সর্বনিম্ন ৳২০০
- Upay — সর্বনিম্ন ৳১৫০
- সর্বোচ্চ দৈনিক জমা সীমা: ৳৫০,০০০
- জমার উপর কোনো লুকানো চার্জ নেই
উত্তোলন (Withdrawal) নীতি
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। যাচাই করা অ্যাকাউন্টে দ্রুত উত্তোলন প্রযোজ্য।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
- শুধুমাত্র নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে
- KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য অগ্রাধিকার
- বোনাস উত্তোলনে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য
- প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৩টি উত্তোলন অনুরোধ
⚡ গুরুত্বপূর্ণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অর্থপাচারের আশঙ্কা থাকলে mlweb উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়। mlweb কখনোই কারণ ছাড়া উত্তোলন আটকে রাখে না।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমের নিয়মাবলী এবং বিধিনিষেধ
mlweb প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, কালার গেম এবং সুপার কেনিও সহ বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
ক্রিকেট বেটিং
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে।
স্লট গেমস
Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের স্লট গেম উপলব্ধ। প্রতিটি স্লটের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়।
লাইভ ক্যাসিনো
Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেম। রিয়েল-টাইমে বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা লাইভ টেবিল সক্রিয় থাকে।
কালার গেম
রঙভিত্তিক পূর্বানুমানের গেম যেখানে নির্দিষ্ট রঙের উপর বাজি ধরা হয়। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও স্বচ্ছ।
সুপার কেনিও
Spribe-এর ক্র্যাশ-স্টাইল গেম। মাল্টিপ্লায়ার নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছানোর আগেই ক্যাশ আউট করতে হবে। রোমাঞ্চকর ও দ্রুতগতির গেমপ্লে।
টেবিল গেমস
ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারাত সহ ক্লাসিক ক্যাসিনো টেবিল গেম। প্রতিটি গেমের নিয়ম ও পেআউট তথ্য গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।
সাধারণ বেটিং বিধিনিষেধ
- কোনো গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয়ের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
উপরোক্ত যেকোনো বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে mlweb সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং অর্জিত যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
mlweb-এর বোনাস অফার ও প্রমোশনাল সুবিধার বিস্তারিত শর্তসমূহ
mlweb নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাসের সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস কেবল নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলনযোগ্য।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন, অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে কতবার সেই অর্থ বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
- স্ট্যান্ডার্ড ওয়েজারিং: ২০x (বোনাসের ২০ গুণ)
- ক্রিকেট বেটিং বোনাস: ১০x ওয়েজারিং
- স্লট বোনাস: ২৫x ওয়েজারিং
- লাইভ ক্যাসিনো বোনাস: ৩০x ওয়েজারিং
- ওয়েজারিং পূরণ না হলে মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হবে।
📅 ঈদ ও উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা সহ বিভিন্ন জাতীয় উৎসবে mlweb বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলোর আলাদা শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
mlweb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব ও কর্তব্যসমূহ
mlweb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলবেন এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনায় সহযোগিতা করবেন। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু মূল দায়িত্ব রয়েছে যা নিচে তুলে ধরা হলো।
আপনার করণীয়
- সঠিক ও আপডেট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন।
- KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা করুন।
যা করা যাবে না
- অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- অর্থপাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- mlweb-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ কপি বা পুনর্বিতরণ।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা হস্তান্তর।
mlweb তার বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষত যখন এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। ব্যবহারকারীর কোনো কার্যকলাপ বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের পরিপন্থি হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার mlweb রাখে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের নিয়মাবলী
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার mlweb অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
mlweb কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ
- শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
- KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
🛡️ সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতির ব্যবস্থা করে দেব। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
বাকি ব্যালেন্স উত্তোলনের নির্দেশ দেওয়া হবে।
পরিচয় যাচাই করার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া শুরু হবে।
সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং নিশ্চিতকরণ জানানো হবে।
mlweb-এ আজই শুরু করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের গেমগুলো এক্সপ্লোর করুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন।